路鸽隐私政策
成都蛇小鼠科技有限公司（以下简称“我们”）运营路鸽（Luge）应用。本政策说明我们如何处理使用路鸽时产生的信息，以及你可以如何管理这些信息。
一、我们处理哪些信息
- 账号信息：使用 Apple 或微信登录时，我们会收到相应的登录标识，以及登录提供的邮箱、昵称和头像（如有），用于创建和维护账号。
- 位置数据：在你授权定位后，应用使用经纬度识别附近的地理内容、生成讲解和问答上下文。你主动开始伴游并授权后台定位后，锁屏或切到其他 App 时仍会更新位置并生成主动讲解；结束伴游后停止。你主动提问形成的足迹可能保存提问相关的位置和地标信息。
- 语音和对话：你主动提问时，这段语音会送到服务器，由火山引擎转成文字。转写时会附带当前位置附近的地名，以及最近一两句对话，用来把地名听得更准。文字问题、AI 回复、你填写的回答风格偏好和必要的上下文会用于问答和语音合成。仅当你的文字明确是在反馈上一条回答（例如“这条回答不对”）时，系统才会用自动化模型归类反馈，并保存反馈摘要及对应回答摘要用于改进。提问录音只用于当次识别，不作为资料库保存。我们不会把麦克风作为后台持续录音功能提供。
- 设备与安全信息：游客额度使用设备标识；语音服务会使用设备标识和经处理的网络信息进行限流、防滥用和故障排查。
- 运行日志：我们可能记录请求时间、错误、接口性能等最低限度的运行信息，用于安全和稳定性维护。
二、使用目的
上述信息仅用于提供登录、沿途地理讲解、问答、语音播放、足迹保存、额度控制、安全防护和服务改进。我们不会将精确位置或对话内容用于与你无关的广告画像。
三、第三方服务
Apple、微信处理登录所需信息。首次使用 AI 导游前，我们会明确征求同意：DeepSeek 接收问题、对话上下文、回答偏好和必要的位置上下文以生成回答；火山引擎接收提问录音和附近地名以识别语音、接收回答文字以合成语音；豆包搜索（火山引擎）接收查询词及相关地名以检索公开资料。读取公开网页时，目标网站会收到服务器访问请求。你可以拒绝 AI 数据处理并继续浏览，也可在 App“权限与隐私”中撤回。第三方仅在提供相应服务所需范围内处理信息，具体以其公开政策为准。我们不会向第三方出售你的个人信息。
四、保存与删除
账号信息和你保存的足迹会在提供服务所需期间保留。Agent 会话及重试结果缓存最长保存七天；为弱网恢复保留的私有回答和合成语音最长保存八天；诊断记录通常保存三十天。你可以在 App“我的”页面选择“删除账号及数据”，我们会立即停用账号并停止相关新请求，在后台清理账号、足迹、对话、临时语音和 Agent 会话；故障时由删除任务继续重试。为防止删号重复领取注册礼，我们保留不可直接还原的登录身份和设备领取标记；删除账号或重新登录不会重置赠送资格。必要的交易、退款和费用审计凭证按适用法规保留，不保留相应的对话及录音内容。Apple 登录用户如无法自动撤销授权，会收到前往系统设置手动撤销的说明。删除操作完成后通常无法恢复。若无法使用 App，可发送邮件至 contact@luge.chat 申请处理。
五、你的选择
你可以在 App“权限与隐私”中撤回第三方 AI 数据处理同意，这会结束伴游并停止后续相关上传；也可在 iOS“设置”中撤回定位或麦克风权限。撤回后，相应功能可能无法使用，但不影响其他无需该权限的功能。你也可以选择游客模式；游客模式不保存登录账号，但会使用设备标识控制免费额度。
六、未成年人
路鸽主要面向具有相应民事行为能力的用户。未成年人应在监护人同意和指导下使用，并由监护人协助行使信息管理权利。
七、联系我们
如对本政策或个人信息处理有疑问，请联系：contact@luge.chat。我们会在核验必要信息后处理你的请求。
本政策应结合 App Store 隐私问卷和实际部署的第三方服务清单定期复核；如服务范围发生重大变化，我们会更新本页面。